Tipps & FAQ

Zusammenfassung Die 5 häufigsten Ursachen, warum der Kurier die Adresse nicht ausfindig machen kann Was ist ärgerlicher als eine fehlgeschlagene Lieferung Ihrer Sendung? Vieles, eigentlich, aber diese Nervensäge kennen Sie nur zu gut. Obwohl sowas selten vorkommt, möchte niemand so eine Situation erleben. Insbesondere, wenn das Paket dringend benötigt wird. Es gibt mehrere Ursachen, warum…

Zusammenfassung Sie haben eben eine Bestellung aufgegeben und betont, wie wichtig es ist, dass der Fahrer anruft, bevor er Ihre Sendung abholt oder abliefert. Und dann überlegen Sie, ob der Kurier anrufen wird. In vielen Fällen rufen Fahrer ihre Kunden durchaus an; dennoch können wir Ihnen unabhängig das nicht garantieren, so gerne wir es würden….

Zusammenfassung Obwohl Kurierunternehmen im Allgemeinen eine hohe Erfolgsquote aufweisen, kann gelegentlich auch etwas schief gehen. In der Welt der Logistik gibt es viele Situationen, die zu einer nicht abgeholten Sendung führen können. Wenn der Kurier an dem Tag, den Sie für die Abholung Ihres Pakets ausgewählt haben, nicht erschienen ist, lesen Sie weiter, um zu…

Zusammenfassung Was ist eigentlich ein nicht zugestelltes Paket? Ein nicht zugestelltes Paket ist eine Sendung, die aufgrund verschiedener Umstände nicht an ihren Bestimmungsort geliefert werden kann. Wir haben nicht zugestellte Sendungen auch schon in einem unserer vergangenen Beiträge zum Thema Falschzustellung kurz erwähnt, wollen sie in diesem Beitrag aber noch genauer unter die Lupe nehmen….

Zusammenfassung Stellen Sie sich dieses Szenario vor: Sie haben Versanddienste gebucht, um ein Paket in ein anderes Land zu schicken, haben die Sendung für die Abholung vorbereitet und warten nun darauf, dass der Kurierfahrer sie abholt. Sie erhalten jedoch eine E-Mail mit der Information, dass der Abholauftrag storniert wurde. Was jetzt? Warum ist das passiert…