{"id":20717,"date":"2020-01-31T15:28:29","date_gmt":"2020-01-31T14:28:29","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-ultimate.com\/ritardo-consegna-pacco\/"},"modified":"2024-10-21T11:35:27","modified_gmt":"2024-10-21T09:35:27","slug":"ritardo-consegna-pacco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/ritardo-consegna-pacco\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 il mio pacco \u00e8 in ritardo?"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"font-size:32px\"><strong>Sintesi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ritardi possono derivare da indirizzi errati, errori di compilazione o problemi doganali.<\/li>\n\n\n\n<li>Condizioni meteo avverse, tentativi di consegna falliti o cambi di destinazione possono influire.<\/li>\n\n\n\n<li>Problemi tecnici o difficolt\u00e0 d\u2019accesso alla propriet\u00e0 rallentano ulteriormente la consegna.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlla sempre il sistema di tracciamento per aggiornamenti e contatta il corriere se necessario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.kb-row-layout-id29739_b815fa-01 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id29739_b815fa-01 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id29739_b815fa-01 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, calc(70% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)))minmax(0, calc(30% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)));}.kb-row-layout-id29739_b815fa-01{border-top-left-radius:4px;border-top-right-radius:4px;border-bottom-right-radius:4px;border-bottom-left-radius:4px;overflow:clip;isolation:isolate;}.kb-row-layout-id29739_b815fa-01 > 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gi\u00e0 capitato che la consegna della tua spedizione fosse in ritardo. All\u2019interno di questo articolo, potrai trovare un elenco di tutte le possibili ragioni per cui il <strong>corriere consegna un pacco in ritardo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni giorno milioni di pacchi sono spediti in tutta Europa. Ogni compagnia di corriere ha i suoi depositi attraverso i quali transitano e vengono smistati tutti i pacchi per le varie destinazioni. Indipendentemente dal livello di automazione utilizzato nella logistica, il fattore umano e le possibilit\u00e0 di un errore restano sempre presenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci possono essere diverse ragioni dietro ad una <strong>consegna ritardata<\/strong> da parte del corriere. Qui di seguito puoi trovare le pi\u00f9 comuni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come posso controllare se \u00e8 tutto ok quando il mio pacco \u00e8 in ritardo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Per seguire il progresso della tua spedizione, puoi utilizzare il sistema di <a href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/it\/tracciare-pacco\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">tracciabilit\u00e0<\/span><\/a> del corriere che ha preso in carico il tuo ordine. Nel caso in cui tu notassi qualcosa di strano, contatta il prima possibile la compagnia di spedizione, in modo da renderli al corrente di tale problema e ricevere eventuale assistenza.<\/p>\n\n\n\n<p>Se la spedizione \u00e8 diretta a te, ma non hai ordinato tu la spedizione, contatta il mittente per conoscere il numero di tracciabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Capire i numeri di tracciabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p>Solitamente, quando il tuo pacco \u00e8 spedito all\u2019estero, pi\u00f9 di una compagnia di spedizioni si trova a gestire la spedizione stessa. Le varie <strong>compagnie collaborano tra di loro<\/strong> per poter garantire i propri servizi anche in Stati diversi dal proprio. Per questo motivo, anche se hai prenotato la tua spedizione con un determinato corriere, pu\u00f2 succedere che il pacco sia consegnato da un\u2019altra compagnia.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcuni corrieri lavorano soltanto a livello nazionale e quindi l\u2019ordine pu\u00f2 passare ad un altro corriere in caso di spedizioni internazionali. Ogni azienda utilizza dei codici per tracciare le spedizioni. Al momento dell\u2019ordine, riceverai un codice univoco per tracciare la tua spedizione.<\/p>\n\n\n\n<p>Per esempio, nel caso tu contattassi la compagnia di spedizione per chiedere se il corriere \u00e8 in ritardo, pu\u00f2 capitare che questa non sia in grado di localizzare il tuo pacco tramite il codice che fornisci in quanto utilizzano un sistema di tracciabilit\u00e0 diverso dall\u2019azienda con cui hai ordinato la spedizione. In questi casi \u00e8 consigliabile comunicare anche con quale compagnia hai prenotato l\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ogni quanto viene aggiornato il tracciamento?<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019aggiornamento delle piattaforme di tracciabilit\u00e0 dipende dalle scansioni del pacco. I pacchi vengono scansionati quando transitano nei depositi, tuttavia il tempo richiesto per aggiornare tale informazione sulla piattaforma pu\u00f2 variare da qualche ora fino ad un giorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Se il pacco sta viaggiando all\u2019interno di uno Stato oppure deve attraversare un confine, nuove informazioni saranno aggiunte e mostrate soltanto quando questo raggiunger\u00e0 un deposito e, quindi, sar\u00e0 scansionato di nuovo. Ci\u00f2 non significa, per\u00f2, che il tuo pacco sia in ritardo o non si stia muovendo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni volta che il pacco viene scansionato, quindi, un <strong>nuovo stato \u00e8 aggiunto nel sistema di tracciabilit\u00e0<\/strong>. Nel caso di ritardi, il sistema solitamente ne motiva le ragioni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La spedizione ci sta impiegando pi\u00f9 del previsto a raggiungere la destinazione?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando prenoti una spedizione, a seconda che essa sia espressa o standard, ti viene comunicato un <a href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/it\/tempo-stimato-consegna\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">tempo di consegna stimato<\/span><\/a>. Questa informazione fornisce un arco di tempo entro il quale aspettarsi l\u2019arrivo della spedizione e non un termine preciso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 il corriere consegna un pacco in ritardo?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Indirizzo sbagliato o incompleto<\/strong> &#8211; Quando il corriere prova a consegnare il pacco ad un indirizzo difficile da raggiungere o localizzare, non sar\u00e0 pianificato un secondo tentativo, a meno che il cliente non fornisca tutti i dati necessari. Solitamente il corriere lascia un avviso per informare riguardo al tentativo di consegna.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em><strong><span style=\"color: #ff6600;\">!<\/span> <\/strong><\/em>Ricorda sempre di controllare la mail di conferma con tutti i dettagli dell\u2019ordine. Inoltre, se la tua via ha cambiato recentemente nome, ad esempio, \u00e8 consigliabile inserire anche il vecchio nome o comunicarlo direttamente al corriere.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ordine non compilato correttamente<\/strong> \u2013 Un CAP inserito al posto del numero civico, un campo lasciato bianco oppure il nome della citt\u00e0 inserito al posto della via sono alcune delle possibili cause per una consegna in ritardo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em><strong><span style=\"color: #ff6600;\">!<\/span> <\/strong><\/em>Presta sempre molta attenzione quando prenoti tramite una piattaforma e non direttamente tramite il corriere. Il form \u00e8 creato per rispondere a tutte le richieste, quindi pu\u00f2 succedere che alcuni campi lasciati vuoti siano irrilevanti per qualche azienda mentre necessari per altre.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cambio di destinazione<\/strong> &#8211; Se hai deciso di cambiare l\u2019indirizzo di destinazione dopo aver confermato l\u2019ordine, il tuo pacco potrebbe arrivare in ritardo rispetto al tempo di consegna inizialmente previsto. Anche se il nuovo indirizzo non \u00e8 distante da quello precedente, i nuovi dati devono essere inseriti e processati di nuovo dal sistema logistico della compagnia, il che potrebbe provocare eventuali ritardi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consegna in ritardo a causa di controlli alla <a href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/it\/dazi-doganali\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">dogana<\/span><\/a><\/strong> &#8211; Questa situazione capita soprattutto quando i documenti necessari risultano incompleti o mancanti, oppure perch\u00e9 l\u2019articolo spedito \u00e8 proibito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Difficolt\u00e0 di accesso alla propriet\u00e0<\/strong> &#8211; In certe situazioni il corriere necessita di codici per poter accedere in determinate aree o edifici. Quando compili l\u2019ordine, assicurati di fornire tale tipo di informazione, se necessaria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati poco chiari a causa di una stampa di pessima qualit\u00e0<\/strong> &#8211; Se l\u2019etichetta non \u00e8 stampata correttamente, pu\u00f2 succedere che i dati al suo interno non siano di facile lettura per il corriere.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/it\/aritcoli-proibiti\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Spedizione di articoli proibiti<\/strong><\/span><\/a> &#8211; Quando i pacchi raggiungono il primo deposito, vengono scansionati. Se contengono articoli la cui spedizione \u00e8 vietata (come ad esempio batterie al litio nei trasporti aerei), non possono essere spediti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condizioni metereologiche<\/strong> &#8211; In alcuni casi, il meteo avverso pu\u00f2 influire nei tempi di consegna. Nel caso di precipitazioni abbondanti, ad esempio, il traffico pu\u00f2 essere notevolmente rallentato o addirittura certe strade possono essere bloccate. In queste particolari situazioni, \u00e8 molto probabile che il corriere consegner\u00e0 il pacco in ritardo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019indirizzo di consegna \u00e8 un ufficio postale<\/strong> &#8211; Nessun corriere ritira o consegna pacchi presso le caselle postali. Per questo motivo, assicurati di utilizzare un normale indirizzo.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/avviso-mancata-consegna\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Tentativo di consegna fallito<\/strong><\/span><\/a> &#8211; I corrieri hanno un gran numero di consegne nel corso della giornata. Per questo motivo, non possono tornare pi\u00f9 volte allo stesso indirizzo. Oltre a ci\u00f2, non possono certo aspettare troppo a lungo per un singolo cliente, poich\u00e9 ci\u00f2 porterebbe a ritardare tutte le consegne successive.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em><strong><span style=\"color: #ff6600;\">!<\/span> <\/strong><\/em>Solitamente le compagnie optano per 2 o 3 tentativi di consegna in giorni differenti. Se nessuno \u00e8 presente all\u2019indirizzo al passaggio del corriere, un secondo tentativo sar\u00e0 pianificato per il giorno lavorativo seguente. Se i vari tentativi non vanno a buon fine, il pacco sar\u00e0 conservato nel magazzino del corriere stesso, presso il quale potr\u00e0 essere ritirato entro un massimo di 5\/10 giorni.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rifiuto da parte del destinatario<\/strong> &#8211; Se il destinatario non \u00e8 al corrente della spedizione, pu\u00f2 capitare che si rifiuti di ricevere un pacco. Per evitare questo inconveniente, assicurati di informare il destinatario riguardo la spedizione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inconveniente tecnico<\/strong> \u2013 Guasti ed inconvenienti possono sempre capitare. Alcuni ritardi nella consegna possono essere provocati da momentanei errori all\u2019interno del sistema logistico o da guasti del mezzo utilizzato per il trasporto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cantiere o impalcature<\/strong> &#8211; Anche se non \u00e8 per nulla frequente come causa, in caso di lavori o impalcature all\u2019esterno dell\u2019edificio, la consegna pu\u00f2 risultare pi\u00f9 complicata per il corriere.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cani iper-protettivi &#8211;<\/strong> I cani sono molto territoriali e protettivi. Per questo, pu\u00f2 capitare che non ti facciano sentire il campanello a causa del loro abbaiare oppure che il corriere sia spaventato dal tuo cane e non si avvicini al campanello.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>I corrieri hanno un percorso programmato<\/strong> &#8211; Il momento della giornata in cui la consegna sar\u00e0 effettuata dipende dalla posizione del tuo indirizzo in tale percorso. I corrieri lavorano di solito dalle 9 alle 18, ma nei periodi di lavoro pi\u00f9 intenso (come ad esempio dicembre), l\u2019alto numero di ordini da processare pu\u00f2 causare delle consegne in ritardo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hai ancora dubbi o domande sul perch\u00e9 il tuo pacco sia in ritardo? Non esitare a contattarci.<\/p>\n\n\n<style>.kb-row-layout-id29739_b815fa-01 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id29739_b815fa-01 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id29739_b815fa-01 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, calc(70% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)))minmax(0, calc(30% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)));}.kb-row-layout-id29739_b815fa-01{border-top-left-radius:4px;border-top-right-radius:4px;border-bottom-right-radius:4px;border-bottom-left-radius:4px;overflow:clip;isolation:isolate;}.kb-row-layout-id29739_b815fa-01 > 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ritardo. All\u2019interno di questo articolo, potrai trovare un elenco di tutte le possibili ragioni per cui il corriere consegna un pacco in ritardo. Ogni giorno milioni di pacchi sono spediti in tutta Europa. Ogni compagnia di corriere ha i suoi depositi&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":164,"featured_media":17537,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[7143],"tags":[],"class_list":["post-20717","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consigli"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":7143,"label":"Consigli &amp; FAQ"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/blog.eurosender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/delayed-min-e1740472421649.jpg",709,450,false],"author_info":{"display_name":"Marcel Nahtigal","author_link":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/author\/mnahtigal\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":7143,"name":"Consigli &amp; FAQ","slug":"consigli","term_group":0,"term_taxonomy_id":7143,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":12,"filter":"raw","cat_ID":7143,"category_count":12,"category_description":"","cat_name":"Consigli &amp; FAQ","category_nicename":"consigli","category_parent":0}],"tag_info":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20717","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/164"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20717"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20717\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20717"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20717"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.eurosender.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20717"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}