{"id":20372,"date":"2020-01-31T15:28:29","date_gmt":"2020-01-31T14:28:29","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-ultimate.com\/retard-de-livraison\/"},"modified":"2024-10-17T10:24:13","modified_gmt":"2024-10-17T08:24:13","slug":"retard-de-livraison","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.eurosender.com\/fr\/retard-de-livraison\/","title":{"rendered":"Les causes du retard de livraison"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"font-size:32px\"><strong>R\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les retards de livraison peuvent \u00eatre caus\u00e9s par une adresse incorrecte, des tentatives de livraison \u00e9chou\u00e9es ou des formulaires de commande mal remplis.<\/li>\n\n\n\n<li>Des probl\u00e8mes comme un acc\u00e8s difficile \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, ou des gr\u00e8ves peuvent \u00e9galement affecter la livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>Les colis peuvent \u00eatre marqu\u00e9s comme non distribuables pour des articles interdits, et des probl\u00e8mes techniques peuvent ralentir le processus.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour suivre votre colis, utilisez le num\u00e9ro de suivi et contactez la soci\u00e9t\u00e9 de transport en cas de probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Votre colis n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu ? Dans cet article, nous analyserons les principales causes du retard de livraison, ainsi que les raisons pour lesquelles certains envois n\u2019<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/blog.eurosender.com\/fr\/tentative-de-livraison-echouee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">arrivent pas \u00e0 leur destination<\/a><\/span>.<\/p>\n\n\n\n<p>Des millions de colis sont livr\u00e9s partout dans le monde quotidiennement. Chaque prestataire logistique poss\u00e8de des d\u00e9p\u00f4ts le long des itin\u00e9raires domestiques et internationaux. Les envois y sont stock\u00e9s et tri\u00e9s tant m\u00e9caniquement que manuellement. Quel que soit le niveau d&rsquo;automatisation, le facteur humain est toujours pr\u00e9sent. Ainsi, des erreurs peuvent se produire.<\/p>\n\n\n<style>.kb-row-layout-id29733_6c31d2-ab > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id29733_6c31d2-ab > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id29733_6c31d2-ab > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, calc(70% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)))minmax(0, calc(30% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)));}.kb-row-layout-id29733_6c31d2-ab{border-top-left-radius:4px;border-top-right-radius:4px;border-bottom-right-radius:4px;border-bottom-left-radius:4px;overflow:clip;isolation:isolate;}.kb-row-layout-id29733_6c31d2-ab > 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class=\"wp-block-kadence-advancedbtn kb-buttons-wrap kb-btns29733_0b624e-9a\"><style>ul.menu .wp-block-kadence-advancedbtn .kb-btn29733_ad3377-6d.kb-button{width:initial;}.wp-block-kadence-advancedbtn .kb-btn29733_ad3377-6d.kb-button{color:var(--global-palette1, #3182CE);border-top:2px solid var(--global-palette1, #3182CE);border-right:2px solid var(--global-palette1, #3182CE);border-bottom:2px solid var(--global-palette1, #3182CE);border-left:2px solid var(--global-palette1, #3182CE);}.wp-block-kadence-advancedbtn .kb-btn29733_ad3377-6d.kb-button:hover, .wp-block-kadence-advancedbtn .kb-btn29733_ad3377-6d.kb-button:focus{color:var(--global-palette2, #2B6CB0);border-top-color:var(--global-palette2, #2B6CB0);border-top-style:solid;border-right-color:var(--global-palette2, #2B6CB0);border-right-style:solid;border-bottom-color:var(--global-palette2, #2B6CB0);border-bottom-style:solid;border-left-color:var(--global-palette2, #2B6CB0);border-left-style:solid;}@media all and (max-width: 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raisons les plus fr\u00e9quentes pouvant aboutir \u00e0 un retard de livraison ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un retard de livraison peut \u00eatre imputable \u00e0 plusieurs facteurs<strong>.<\/strong> Voici la liste des causes les plus r\u00e9pandues, qui peuvent notamment expliquer un message \u00ab\u00a0retard de livraison d\u00fb \u00e0 des causes externes\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Une adresse mal orthographi\u00e9e, incompl\u00e8te ou p\u00e9rim\u00e9e <\/strong>\u2013 lorsque l\u2019adresse se r\u00e9v\u00e8le difficile \u00e0 trouver et le coursier ne parvient pas \u00e0 remettre le colis au destinataire, une nouvelle tentative de livraison ne sera effectu\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s que le client aura fourni tous les d\u00e9tails n\u00e9cessaires. Le livreur laisse g\u00e9n\u00e9ralement un avis de passage pour mettre le client au courant de la situation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>!<\/em><\/strong> <em>En r\u00e9servant vos envois sur la plateforme d\u2019Eurosender, n\u2019oubliez pas de v\u00e9rifier l&rsquo;e-mail de confirmation qui contient g\u00e9n\u00e9ralement tous les d\u00e9tails de la commande. Si le nom de votre rue a \u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment chang\u00e9 et que vous n&rsquo;y avez encore re\u00e7u aucun courrier, vous devez aussi inclure l&rsquo;ancien nom de la rue (s&rsquo;il y a suffisamment d&rsquo;espace) dans le formulaire de commande. Vous pouvez \u00e9galement<\/em> <span style=\"color: #174680;\"><em><a href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/fr\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">nous contacter<\/span><\/a><\/em><\/span> <em>directement pour nous<\/em> <em>fournir<\/em> <em>ces informations.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019\u00e9chec de plusieurs <\/strong><span style=\"text-decoration: underline; color: #174680;\"><a href=\"https:\/\/blog.eurosender.com\/fr\/tentative-de-livraison-echouee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tentatives de livraison<\/a><\/span> \u2013 les coursiers doivent livrer et enlever un certain nombre de colis quotidiennement. Cela signifie que la plupart du temps, ils ne peuvent pas retourner \u00e0 la m\u00eame adresse le m\u00eame jour. De plus, ils ne peuvent pas attendre l&rsquo;exp\u00e9diteur ou le destinataire trop longtemps, car cela entra\u00eenera des retards de livraison du reste des colis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>!<\/em><\/strong> <em>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale<\/em><em>, les <\/em><em>soci\u00e9t\u00e9s de transport<\/em> <em>essaient de vous faire parvenir votre colis \u00e0<\/em><em> deux ou trois <\/em><em>reprises<\/em><em>, <\/em><em>les tentatives de livraison ayant lieu<\/em><em> des jours diff\u00e9rents. S\u2019il n\u2019y a personne \u00e0 l&rsquo;adresse <\/em><em>indiqu\u00e9e<\/em><em>, <\/em><em>le chauffeur<\/em><em> tentera de livrer le colis le jour ouvrable suivant. Apr\u00e8s deux tentatives<\/em><em> infructueuses<\/em><em>, le paquet sera probablement stock\u00e9 dans l&rsquo;entrep\u00f4t du <\/em><em>prestataire logistique<\/em><em> pendant 5<\/em><em>&#8211;<\/em><em>7 jours et le client <\/em><em>pourra l\u2019y r\u00e9cup\u00e9rer<\/em> <em>lui-m\u00eame<\/em><em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le formulaire de commande rempli incorrectement <\/strong>\u2013 le code postal \u00e9crit dans le champ du num\u00e9ro de la rue ou vice-versa, le nom de la ville \u00e9crit dans le champ du nom de la rue ou un champ laiss\u00e9 vide \u2013 tout ceci peut entra\u00eener un retard de livraison ;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>! <\/em><\/strong><em>Soyez attentif en entrant les adresses lors de l\u2019organisation de<\/em> <em>votre exp\u00e9dition<\/em> <em>via une plateforme de r\u00e9servation interm\u00e9diaire (et pas <\/em><em>directement <\/em><em>aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 de transport)<\/em><em>. <\/em><em>Il s\u2019agit d\u2019un<\/em><em> formulaire de commande<\/em><em> typique<\/em> <em>pouvant r\u00e9pondre aux exigences<\/em> <em>de<\/em><em> diff\u00e9rentes entreprises de <\/em><em>logistique<\/em><em>. <\/em><em>P<\/em><em>our certaines <\/em><em>soci\u00e9t\u00e9s<\/em><em>, un champ laiss\u00e9 vide ne pose <\/em><em>aucun<\/em><em> probl\u00e8me <\/em><em>lors du<\/em><em> traitement de commande<\/em><em>s<\/em><em>,<\/em><em> alors que<\/em><em> d&rsquo;autres peuvent avoir des difficult\u00e9s \u00e0 <\/em><em>enregistrer l\u2019exp\u00e9dition<\/em><em> dans leur syst\u00e8me.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La redirection de colis<\/strong>\u2013 si vous avez d\u00e9cid\u00e9 de modifier l&rsquo;adresse de livraison apr\u00e8s la confirmation du service et la saisie des informations dans le syst\u00e8me, cela pourrait entra\u00eener un retard de livraison. Notez que m\u00eame si la nouvelle adresse se situe tout pr\u00e8s de la pr\u00e9c\u00e9dente, les informations doivent quand m\u00eame \u00eatre modifi\u00e9es dans le syst\u00e8me de l\u2019entreprise de logistique et donc trait\u00e9es \u00e0 nouveau;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le retard de livraison <\/strong><strong>d\u00fb<\/strong> <strong>\u00e0 la proc\u00e9dure de d\u00e9<\/strong><strong>douane<\/strong><strong>ment<\/strong> \u2013 cette situation se produit si les <span style=\"text-decoration: underline; color: #174680;\"><a style=\"color: #174680; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/fr\/frais-de-dedouanement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">documents n\u00e9cessaires sont manquants<\/a><\/span> ou remplis incorrectement. C&rsquo;est une des causes possibles en cas de message \u00ab\u00a0retard de livraison du \u00e0 des causes externes\u00a0\u00bb.;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019acc\u00e8s difficile \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 <\/strong>\u2013 parfois, le coursier a besoin d&rsquo;un code d&rsquo;acc\u00e8s pour pouvoir entrer dans le b\u00e2timent. Assurez-vous de fournir ces informations lors de la commande, sinon le coursier devra partir et une nouvelle <span style=\"text-decoration: underline; color: #174680;\"><a style=\"color: #174680; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/blog.eurosender.com\/fr\/tentative-de-livraison-echouee\/\">tentative de livraison<\/a><\/span> sera programm\u00e9e pour une nouvelle date;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019\u00e9criture impr\u00e9cise <\/strong><strong>suite \u00e0<\/strong> <strong>une<\/strong><strong> mauvaise qualit\u00e9 d&rsquo;impression <\/strong>\u2013 le nombre bas de pixels ou l&rsquo;encre \u00e9puis\u00e9e peuvent rendre l&rsquo;\u00e9tiquette difficile \u00e0 lire et par cons\u00e9quent difficile \u00e0 scanner. Apr\u00e8s avoir essay\u00e9 de d\u00e9coder l\u2019\u00e9tiquette, le prestataire logistique pourrait simplement renvoyer le paquet \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019absence<\/strong><strong> de sonnette<\/strong> <strong>:<\/strong> les soci\u00e9t\u00e9s de transport de colis ont des r\u00e8gles strictes concernant le processus de livraison, et sonner \u00e0 la porte fait partie des r\u00e8gles \u00e0 respecter. La personne qui re\u00e7oit un colis doit signer un document de confirmation. \u00c9tant donn\u00e9 que les chauffeurs ne sont pas oblig\u00e9s de contacter l&rsquo;exp\u00e9diteur par t\u00e9l\u00e9phone, l&rsquo;absence de sonnette est l&rsquo;une des raisons fr\u00e9quentes des retards de livraison, puisque le livreur ne peut pas simplement laisser le colis \u00e0 votre porte;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/blog.eurosender.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/late-delivery-text-1024x683-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-31292\" srcset=\"https:\/\/blog.eurosender.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/late-delivery-text-1024x683-1.jpg 1024w, https:\/\/blog.eurosender.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/late-delivery-text-1024x683-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.eurosender.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/late-delivery-text-1024x683-1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les colis marqu\u00e9s comme non distribuables<\/strong> \u2013 quand les paquets arrivent dans le premier d\u00e9p\u00f4t, ils sont scann\u00e9s. S\u2019il y a un soup\u00e7on qu&rsquo;ils contiennent des articles interdits (les piles au lithium, par exemple), <a href=\"https:\/\/blog.eurosender.com\/fr\/colis-non-livrable\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ils sont marqu\u00e9s comme non livrables<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques <\/strong>\u2013 parfois, des situations impr\u00e9vues qui \u00e9chappent au contr\u00f4le du transporteur peuvent affecter le d\u00e9lai de la livraison. Les routes peuvent \u00eatre bloqu\u00e9es en raison du mauvais temps, ce qui va in\u00e9vitablement causer un retard de livraison;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les gr<\/strong><strong>\u00e8<\/strong><strong>ves<\/strong> \u2013 dans certains pays, tels que la France, le secteur logistique est particuli\u00e8rement affect\u00e9 par ce type d\u2019\u00e9v\u00e9nement;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019adresse de livraison est un bureau<\/strong><strong> de<\/strong><strong> post<\/strong><strong>e<\/strong> \u2013 les soci\u00e9t\u00e9s de transport de colis n\u2019effectuent pas d\u2019enl\u00e8vement de colis \u00e0 un bureau de poste. Cela va de m\u00eame pour la livraison. Assurez-vous d&rsquo;indiquer le num\u00e9ro du b\u00e2timent et la rue dans le champ d\u2019adresse;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le refus <\/strong><strong>du<\/strong><strong> destinataire <\/strong>\u2013 cela arrive lorsque le destinataire n\u2019est pas au courant du fait qu\u2019il doit recevoir un colis. Assurez-vous alors de l\u2019en informer \u00e0 l\u2019avance;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les probl\u00e8mes techniques temporaires <\/strong>\u2013 ils peuvent emp\u00eacher la soci\u00e9t\u00e9 de transport d\u2019effectuer la livraison dans un d\u00e9lai pr\u00e9vu. Dans de telles circonstances, les clients sont mis au courant des probl\u00e8mes existants. On leur fournit \u00e9galement une <span style=\"text-decoration: underline; color: #174680;\"><a style=\"color: #174680; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/fr\/delai-livraison-estime\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estimation du temps<\/a><\/span> n\u00e9cessaire pour y rem\u00e9dier;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les travaux d&rsquo;entretien <\/strong><strong>et<\/strong><strong> de <\/strong><strong>r\u00e9paration<\/strong> \u2013 m\u00eame si ce n\u2019est pas la raison la plus fr\u00e9quente d\u2019un retard de livraison, parfois, ce facteur peut aboutir \u00e0 de telles cons\u00e9quences;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les animaux domestiques <\/strong>\u2013 les chiens sont tr\u00e8s loyaux et ont une attitude protectrice envers leur propre territoire. Vous devez vous alors assurer que votre sonnette fonctionne bien et que vous l&rsquo;entendez m\u00eame si votre chien aboie fort;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les coursiers ont un itin\u00e9raire pr\u00e9d\u00e9fini \u2013 <\/strong>l\u2019heure de livraison d\u00e9pend du fait de savoir si votre adresse se trouve au d\u00e9but ou \u00e0 la fin de la liste. Les coursiers travaillent g\u00e9n\u00e9ralement de 9h00 \u00e0 18h00. Gardez \u00e0 l\u2019esprit que les retards de livraison sont possibles lors de la haute saison (surtout pendant les vacances d&rsquo;hiver ou d&rsquo;\u00e9t\u00e9). Pendant les p\u00e9riodes de pointe, le livreur peut arriver apr\u00e8s 18h00 heures en raison du nombre \u00e9lev\u00e9 de colis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment puis-je me tenir au courant des mises \u00e0 jour concernant la livraison de mon colis ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez v\u00e9rifier si tout se passe comme pr\u00e9vu en entrant le num\u00e9ro fourni par l\u2019entreprise de logistique dans le syst\u00e8me de suivi. Si vous remarquez des statuts \u00e9tranges, nous vous conseillons de contacter la soci\u00e9t\u00e9 de transport pour \u00eatre en mesure de trouver la solution le plus vite possible.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la r\u00e9servation de services d\u2019exp\u00e9dition via la plateforme d\u2019Eurosender, vous recevez des informations sur le <span style=\"text-decoration: underline; color: #174680;\"><a href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/fr\/delai-livraison-estime\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">d\u00e9lai de livraison programm\u00e9<\/a><\/span> d\u00e9pendamment du type de services que vous avez choisi. Par cons\u00e9quent, vous saurez quand le paquet doit \u00eatre remis au destinataire, m\u00eame si vous ne le suivez pas en ligne. Vous pouvez \u00e9galement utiliser <span style=\"text-decoration: underline; color: #174680;\"><a href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/fr\/suivi-colis\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">notre outil de suivi<\/a><\/span> pour savoir \u00e0 l\u2019avance si un retard de livraison s\u2019annonce probable.<\/p>\n\n\n\n<p>Si les affaires envoy\u00e9es sont adress\u00e9es \u00e0 vous mais la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9 par une autre personne, vous devez contacter l\u2019exp\u00e9diteur pour obtenir le num\u00e9ro de suivi. Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 votre exp\u00e9dition via la plateforme d\u2019Eurosender, nous serons ravis de vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me pouvant survenir lors de l\u2019acheminement de votre colis.<\/p>\n\n\n<style>.kb-row-layout-id29733_6c31d2-ab > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id29733_6c31d2-ab > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id29733_6c31d2-ab > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, calc(70% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)))minmax(0, calc(30% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 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.kt-inside-inner-col,.kadence-column29733_44d783-ee > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column29733_44d783-ee > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column29733_44d783-ee > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column29733_44d783-ee > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column29733_44d783-ee > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column29733_44d783-ee{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column29733_44d783-ee > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column29733_44d783-ee > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column29733_44d783-ee\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading29733_5bf2bd-df, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading29733_5bf2bd-df[data-kb-block=\"kb-adv-heading29733_5bf2bd-df\"]{padding-left:0px;font-size:30px;font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading29733_5bf2bd-df mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading29733_5bf2bd-df[data-kb-block=\"kb-adv-heading29733_5bf2bd-df\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}@media all and (max-width: 767px){.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading29733_5bf2bd-df, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading29733_5bf2bd-df[data-kb-block=\"kb-adv-heading29733_5bf2bd-df\"]{font-size:22px;text-align:center!important;}}<\/style>\n<p class=\"kt-adv-heading29733_5bf2bd-df wp-block-kadence-advancedheading has-theme-palette-1-color has-text-color\" data-kb-block=\"kb-adv-heading29733_5bf2bd-df\"><strong>Cr\u00e9ez un compte gratuitement !<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<style>.kadence-column29733_b148bf-c6 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column29733_b148bf-c6 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column29733_b148bf-c6 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column29733_b148bf-c6 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column29733_b148bf-c6 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column29733_b148bf-c6 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column29733_b148bf-c6{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column29733_b148bf-c6 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column29733_b148bf-c6 > 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colis n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu ? Dans cet article, nous analyserons les principales causes du retard de livraison, ainsi que les raisons pour lesquelles certains envois n\u2019arrivent pas \u00e0 leur destination. Des millions de colis sont livr\u00e9s partout dans le monde quotidiennement. 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