{"id":20754,"date":"2023-07-17T11:00:00","date_gmt":"2023-07-17T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-ultimate.com\/modificar-direccion-entrega\/"},"modified":"2025-04-04T12:58:41","modified_gmt":"2025-04-04T10:58:41","slug":"modificar-direccion-entrega","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.eurosender.com\/es\/modificar-direccion-entrega\/","title":{"rendered":"Cambiar direcci\u00f3n de entrega: \u00bfes posible hacerlo?"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"font-size:32px\"><strong>Resumen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00ed, es posible cambiar la direcci\u00f3n o fecha de entrega de un paquete, pero depende del estado del env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Con Eurosender, si seleccionaste la opci\u00f3n de \u201cCambios flexibles\u201d, puedes modificar la direcci\u00f3n y fecha antes de la recogida.<\/li>\n\n\n\n<li>Cambiar datos en empresas de mensajer\u00eda como Correos, SEUR, DHL y MRW es posible, pero algunas cobran un suplemento.<\/li>\n\n\n\n<li>En plataformas eCommerce, como Amazon o Aliexpress, puedes modificar los datos antes del env\u00edo; en otros casos, debes cancelar y rehacer el pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No es extra\u00f1o que un cliente necesite realizar cambios en la entrega de su paquete despu\u00e9s de haber completado el pedido. Cambiar la direcci\u00f3n o la fecha de entrega puede deberse a motivos tan comunes como el haber proporcionado informaci\u00f3n incorrecta durante el proceso del pedido o por un cambio de planes de \u00faltima hora. Con la informaci\u00f3n adecuada, modificar la direcci\u00f3n de entrega u otros datos de tu pedido no te resultar\u00e1 complicado.<\/p>\n\n\n<style>.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, calc(70% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)))minmax(0, calc(30% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)));}.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37{border-top-left-radius:4px;border-top-right-radius:4px;border-bottom-right-radius:4px;border-bottom-left-radius:4px;overflow:clip;isolation:isolate;}.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37 > 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cuenta gratis!<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<style>.kadence-column29731_9f4d3c-d4 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column29731_9f4d3c-d4 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column29731_9f4d3c-d4 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column29731_9f4d3c-d4 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column29731_9f4d3c-d4 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column29731_9f4d3c-d4 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column29731_9f4d3c-d4{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column29731_9f4d3c-d4 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column29731_9f4d3c-d4 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column 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class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo cambiar la direcci\u00f3n, la fecha de entrega u otros datos de mi pedido?<\/h2>\n\n\n\n<p>En general, esto depende del estado en el que se encuentre el pedido (confirmado, recogido, enviado&#8230;). En la mayor\u00eda de los casos s\u00ed es posible, ya que muchas empresas de mensajer\u00eda y plataformas de eCommerce permiten realizar cambios en los datos personales o de la entrega en pedidos ya efectuados. Debes tener en cuenta que algunos cambios los puedes realizar t\u00fa mismo\/a y en otros debes ponerte en contacto con la empresa o plataforma para que ellos realicen estos cambios. Adem\u00e1s, dependiendo del tipo de dato y\/o la etapa en la que se encuentre el pedido, es posible que te cobren un suplemento adicional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #37383c;\">\u00bfPuedo cambiar datos como la direcci\u00f3n o la fecha de entrega en un pedido con Eurosender?<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si durante el proceso de reserva has seleccionado la opci\u00f3n de \u201cCambios flexibles\u201d se te permite cambiar la direcci\u00f3n y fecha de recogida y la direcci\u00f3n de entrega. Tambi\u00e9n puedes corregir otros datos donde haya errores, como, en los nombres o tel\u00e9fonos de contacto. Ten en cuenta que <strong>estos cambios solo pueden realizarse antes de que tu paquete haya sido recogido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no seleccionaste la opci\u00f3n de \u201cCambios flexibles\u201d, desgraciadamente no podr\u00e1s hacer cambios una vez hayas realizado el pago. Si has seleccionado el servicio de env\u00edo Flexi, tendr\u00e1s que llamar t\u00fa mismo\/a a la empresa de mensajer\u00eda para organizar la recogida. Si hay alg\u00fan error o quieres cambiar datos como la direcci\u00f3n de entrega o la fecha de recogida, puedes comunic\u00e1rselo a la empresa antes de acordar el d\u00eda y lugar de la recogida.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-735dfa1c wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.eurosender.com\/es\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cambiar los datos de mi pedido<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #37383c;\">Cosas a tener en cuenta al modificar la direcci\u00f3n de entrega u otros datos de tu pedido<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cualquier cambio en la informaci\u00f3n del pedido puede causar retrasos en la recogida y\/o entrega. Normalmente las empresas de mensajer\u00eda tienen rutas de reparto preestablecidas, por lo que un cambio de \u00faltima hora puede no ser posible o el paquete permanecer\u00e1 parado hasta que se vuelva a realizar la ruta de reparto.<\/p>\n\n\n\n<p>Este problema se acent\u00faa en \u00e1reas remotas, como pueblos o islas peque\u00f1as. En estas zonas, las empresas de mensajer\u00eda solo realizan recogidas y entregas d\u00edas concretos, por lo que los retrasos generados al cambiar la direcci\u00f3n o la fecha de entrega ser\u00e1n mayores que en zonas urbanas o con mejores infraestructuras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #37383c;\">Cambiar la direcci\u00f3n o la fecha de entrega con una empresa de mensajer\u00eda<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Modificar la direcci\u00f3n de entrega o su informaci\u00f3n de contacto puede ser un proceso muy diferente dependiendo de la empresa de mensajer\u00eda que se encargue de tu pedido.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Correos<\/strong><br>Puedes cambiar la direcci\u00f3n de entrega con Correos con el servicio Correos Modify, adem\u00e1s de la hora y la fecha. Tambi\u00e9n podr\u00e1s elegir si prefieres que tu nueva direcci\u00f3n de entrega sea una oficina de Correos o si quieres que te guarden el paquete .<br><p>En el caso de Correos Express, cambiar la direcci\u00f3n de env\u00edo, as\u00ed como la fecha y hora de entrega es posible en la mayor\u00eda de sus servicios de paqueter\u00eda de forma gratuita antes de la recogida. Debes tener en cuenta que el cambio de direcci\u00f3n solo es posible en determinados c\u00f3digos postales y si la nueva direcci\u00f3n se encuentra en la misma provincia.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><strong>SEUR<\/strong><br>\u00bfC\u00f3mo se puede cambiar la direcci\u00f3n de env\u00edo en SEUR? SEUR ofrece la opci\u00f3n Predict para cambiar la fecha y direcci\u00f3n de entrega, siempre y cuando el cambio se realice al menos 1 hora antes de la franja horaria asignada previamente. Sin esta opci\u00f3n activa, la \u00fanica modificaci\u00f3n posible es despu\u00e9s de una entrega fallida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>DHL<\/strong><br>DHL permite cambiar la fecha y direcci\u00f3n de entrega, as\u00ed como redirigir la entrega a un punto de recogida o elegir un nuevo destinatario si tu env\u00edo todav\u00eda no est\u00e1 en reparto. Si es el caso, solo podr\u00e1s cambiar el destinatario del paquete. Esto se realiza en la web de DHL Parcel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>MRW<\/strong><br>Si has contratado tu env\u00edo online o si faltan m\u00e1s de 24 horas hasta la fecha y hora previstas para la entrega, MRW te permitir\u00e1 cambiar la fecha de entrega y la direcci\u00f3n de env\u00edo a trav\u00e9s de su formulario de \u201cConcertar pr\u00f3xima entrega\u201d. El cambio en la direcci\u00f3n puede tener un coste adicional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #37383c;\">Cambiar la direcci\u00f3n o la fecha de entrega en plataformas eCommerce<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En la mayor\u00eda de plataformas eCommerce se te permitir\u00e1 realizar cambios en tu pedido. As\u00ed es como puedes modificar la direcci\u00f3n de entrega o el m\u00e9todo de pago en las principales plataformas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Amazon &#8211; \u00bfC\u00f3mo puedo cambiar mi direcci\u00f3n de env\u00edo en Amazon?<\/strong><br>En caso de que el vendedor sea Amazon, te permitir\u00e1 cambiar la direcci\u00f3n y fecha de entrega, el m\u00e9todo de pago o las opciones de regalo en la secci\u00f3n \u201cMis pedidos\u201d si el pedido no ha entrado en proceso de env\u00edo.<br><p>Si se trata de un vendedor externo, no podr\u00e1s cambiar la direcci\u00f3n de entrega. Es recomendable solicitar la cancelaci\u00f3n de tu pedido y volver a realizar el pedido de nuevo con los datos correctos.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><strong>eBay &#8211; \u00bfC\u00f3mo cambio la direcci\u00f3n de env\u00edo en eBay?<\/strong><br>Desafortunadamente, en eBay no podr\u00e1s cambiar tu direcci\u00f3n de entrega una vez que el pedido haya sido realizado. Tendr\u00e1s que cancelar el pedido y volver a comprar ese mismo art\u00edculo con los datos correctos.<br><p>El vendedor puede, sin embargo, aceptar realizar cambios en la forma de entrega si necesitas un env\u00edo m\u00e1s r\u00e1pido o que incluya n\u00famero de seguimiento. Ten en cuenta que es posible que te solicite un pago adicional.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aliexpress &#8211; \u00bfSe puede cambiar la direcci\u00f3n de entrega en Aliexpress?<\/strong><br>Si todav\u00eda no has realizado el pago, puedes cambiar la direcci\u00f3n de entrega de tu pedido en Aliexpress sin problema. Si ya has pagado, no se te permitir\u00e1 modificarla directamente en la plataforma, pero siempre puedes ponerte en contacto con el vendedor.<br><p>La mayor\u00eda de ellos aceptar\u00e1n el cambio si el pedido a\u00fan no ha sido enviado. Si no te f\u00edas o no est\u00e1s seguro de si el vendedor ver\u00e1 a tiempo tu mensaje, puedes cancelar el pedido y posteriormente realizarlo de nuevo con los datos correctos.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La mejor manera de no tener que cambiar datos como la direcci\u00f3n o la fecha de entrega a posteriori es revisar cada dato introducido cuidadosamente. Si reservas con Eurosender, tendr\u00e1s la posibilidad de comprobar la informaci\u00f3n introducida en los diferentes pasos del proceso antes de confirmar el pedido. Si la informaci\u00f3n que tienes es la correcta, \u00a1empieza a enviar ya mismo!<\/p>\n\n\n<style>.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, calc(70% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)))minmax(0, calc(30% - ((var(--global-kb-gap-md, 2rem) * 1 )\/2)));}.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37{border-top-left-radius:4px;border-top-right-radius:4px;border-bottom-right-radius:4px;border-bottom-left-radius:4px;overflow:clip;isolation:isolate;}.kb-row-layout-id29731_ac2c73-37 > 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despu\u00e9s de haber completado el pedido. 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